POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
1. Introduction
La présente politique de confidentialité a pour but d’informer les utilisateurs du site atelierclavette.fr de la manière dont leurs données personnelles sont collectées, utilisées, stockées et protégées.
Elle s’applique à toutes les données collectées via les formulaires du site.
2. Identité du responsable de traitement
Responsable de traitement :
Respelida – SASU
30126 Saint-Laurent-des-Arbres – France
SIRET : 894 670 991 00013
Contact : laurence@atelierclavette.fr
3. Données collectées
Les données susceptibles d’être collectées sur le site sont :
Nom
Prénom
Adresse email
Numéro de téléphone
Société (facultative)
Ces données sont collectées via les formulaires de contact présents sur le site.
4. Finalités du traitement
Les données collectées sont utilisées uniquement dans les buts suivants :
Répondre aux demandes envoyées via le formulaire
Gérer la relation client ou prospect
Éventuellement envoyer des informations ou actualités liées à Atelier Clavette, si vous y avez consenti
Les données ne sont jamais revendues ou transmises à des tiers à des fins commerciales.
5. Durée de conservation
Les données sont conservées pendant 3 ans à compter du dernier contact émanant de l’utilisateur (email, demande, inscription…).
6. Droits des utilisateurs
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :
Droit d’accès
Droit de rectification
Droit d’opposition
Droit à l’effacement
Droit à la portabilité
Vous pouvez exercer ces droits à tout moment en envoyant un message à : laurence@atelierclavette.fr
7. Sécurité
Atelier Clavette met en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour garantir un niveau de sécurité adapté aux risques, afin de protéger vos données contre tout accès, modification ou divulgation non autorisés.
8. Cookies
Le site peut utiliser des cookies :
pour assurer son bon fonctionnement (cookies techniques),
pour améliorer votre expérience utilisateur (cookies de préférence),
pour analyser l’audience du site (cookies statistiques – Google Analytics ou équivalent si activé).
Lors de votre première visite, un bandeau vous permet de consentir ou refuser l'utilisation des cookies non essentiels.
9. Réclamation
Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL :
www.cnil.fr