1. En réunion, tout le monde est sur son ordi. Pas parce qu'ils sont irrespectueux. Parce qu'ils savent pas vraiment pourquoi ils sont là. Et toi non plus. 2. Quand tu demandes pourquoi on fait quelque chose — personne peut répondre. Pas par mauvaise volonté. Parce que la réponse a été perdue en route. Quelque part entre la décision et l'exécution. 3. Les clients sont pas contents. Mais c'est la faute à personne. Tout le monde a fait son boulot. Le problème c'est que les boulots s'emboîtaient...

Et pourtant ça arrive. Tout le temps. Dans des entreprises bien gérées, avec des dirigeant.e.s compétent.e.s. Parce qu'on a tout processé. Les slides. L'ordre du jour. Le compte-rendu. Et on a oublié les humains. Non — je ne dis pas qu'il faut tout dire à tout le monde. Il y a des niveaux d'information. Des temporalités. Des confidentialités légitimes. Je dis juste ça : certaines personnes qui vont vivre cette réorg de plein fouet dans leur quotidien méritent de ne pas l'apprendre par la...

J'observe de plus en plus d'entreprises qui empilent les actions, les labels, les rubriques "engagement" sur leur site. Bilan carbone. Semaine du handicap. Charte de la diversité. Fresque du climat. Tout y est. Sauf l'âme. Et c'est comme ça qu'on arrive avec des équipes qui se plaignent de réunions en plus, Des tableaux de bord que personne ne lit, Et des manager qui ne se sent pas concernés. Dans ca cas la RSE c'est quoi? Un costume. Bien taillé. Bien porté en public. Retiré le soir en...